POLICY ACTIVE · 与客户端 v7.4.2 同步生效
数据与隐私
欧皇体育平台APP重视你的隐私。本政策说明我们收集哪些数据、为什么收集、如何使用，以及你拥有的权利。
引言
本隐私政策旨在清楚说明欧皇体育平台APP及官网在处理你的信息时的做法，适用于欧皇体育平台联赛导航查询、历史数据、视频集锦与超话社区等全部核心功能。
目的明确
只收集完成功能所必需的数据，不进行超出服务范围的采集。
安全优先
使用加密传输、权限分级等措施保护数据，已通过信息安全等级保护二级认证。
权利透明
你可以随时访问、更正或删除个人数据，具体方式见第 05 章。
无论你是长期跟一支球队的球迷爱用欧皇体育的深度用户，还是刚下国内版体育客户端查球队库的新用户，本政策以相同标准保护你的数据。
数据收集
我们只收集完成功能所必需的信息，并按类型进行管理。以下列表说明各类数据的用途与保存方式。
注册时提供的昵称、手机号与头像。手机号脱敏保存，用于登录验证、账号找回与社区身份识别。
设备型号、操作系统版本与客户端版本号 v7.4.2。用于兼容性适配、崩溃定位与性能统计。
联赛导航查询记录、赛程浏览、视频播放、数据页点击与超话访问路径。用于优化功能与个性化推荐。
IP 地址、访问时间、设备标识与异常行为标记。用于安全防护、风险识别与故障排查。
我们不会向第三方出售你的个人数据。仅在法律法规要求或提供服务所必需的范围内，向可信服务商共享最小必要字段，并约定保密义务。
数据使用
收集的数据仅用于以下目的，不会用于本政策未说明的其他场景。
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01
提供核心功能
账号登录、欧皇体育平台联赛导航查询、球队库检索、欧皇体育平台客户端超话讨论与视频集锦加载。数据支撑这些功能的正常运转，例如联赛导航会根据你的浏览记录提供最近查看的赛事入口。
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02
优化产品体验
统计功能使用频率与异常情况，改进客户端性能。自上线以来已累计完成 12 次大版本更新，迭代方向部分来自用户使用数据的分析结果。
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03
安全与合规
检测异常登录、防止滥用和恶意访问，履行信息安全等级保护二级认证、可信网站验证等合规义务。
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04
客服与反馈
处理咨询、建议、投诉与技术问题，用于形成工单记录。客服团队日均处理咨询 5000+，平均首响时间小于 1 分钟。
安全措施
我们建立了覆盖传输、存储、访问与备份的安全体系，控制数据风险。
关键链路采用加密通道传输，防止中途窃取与篡改。
数据按敏感程度分级存储，敏感字段脱敏后保存。
内部仅极少数人员按最小权限原则访问数据，操作全程记录日志。
核心数据按日备份，确保故障后快速恢复。
用户权利
我们对你的数据提供完整的可操作权利，可在客户端内自助完成或通过邮件联系我们处理。
访问权
在客户端「设置-账号与安全」中查看账号资料、设备列表与数据概览。
更正权
可修改昵称、头像、手机号等资料。需要协助时，联系客服处理。
删除权
可删除已收藏的球队、赛程提醒等个人内容，或通过注销账号删除全部数据。
撤回同意
可在系统设置中关闭个性化推荐、推送通知等授权，关闭后不再进行相应数据处理。
如你认为个人数据权益受到侵害，可发送邮件至 contact@elite-ouhuang.com.cn，我们将在 3 个工作日内回复处理结果。